De huidige Corona crisis raakt de economie zeer hard. Vooral de toeristische sector bevindt zich in een neerwaartse spiraal en kampt met enorme verkoopverliezen. De vliegtuigen parkeren op de start- en landingsbanen, hotels zijn leeg, reisbureaus en taxibedrijven staan op het punt failliet te gaan. Een logisch klinkend antwoord op de crisis is het besparen van uitgaven – vooral in de marketingsector. Dit is ook het geval voor de accommodatie agent Airbnb. De in San Francisco gevestigde start-up is nu gestopt met bijna alle marketing inspanningen. Maar om ongedeerd uit de huidige crisis te komen, is reclame op dit moment essentieel. We hebben in onze blogpost opgemerkt waarom het belangrijk is om marketinguitgaven in moeilijke economische tijden te handhaven en hoe u anticyclische marketing op een zinvolle manier gebruiken.
Anticyclische marketing in de toeristische sector
Een anticyclisch marketingconcept is gebaseerd op het idee om precies het tegenovergestelde te doen van wat de concurrentie op dit moment doet. Dit betekent dat u als ondernemer bewust tegen de stroom in zwemt. Dankzij anticyclische actie daalt uw reclame niet in bulk, maar wordt ze bewuster waargenomen. Als gevolg hiervan trekt de reclamecampagne meer aandacht, dus het is waarschijnlijker om herinnerd te worden. Dit betekent dat u lagere kosten nodig hebt dan normaal. Over het geheel genomen, echter, de aanzwengeling van de verkoopcijfers voor anticyclische reclame verdwijnt meestal naar de achtergrond. Veel meer geschikt voor deze vorm van marketing is in de eerste plaats om aanwezigheid te tonen en de marktpositie te versterken, of om een bedrijf, een product of een merk bekend te maken.
Analyse van de doelgroep
Het is niet voldoende om alleen maar te vragen in hoeverre de markt waarin uw bedrijf zich bevindt wordt beïnvloed door de crisis. Het is minstens zo fundamenteel om je doelgroep onder de loep te nemen. Is het risico van een crisis of niet? Een intensieve doelgroepanalyse is essentieel om te voldoen aan de behoeften en eisen van de klant die door de crisis zijn veranderd. Dit is de enige manier om geschikte aanbiedingen te creëren en succes te behalen, zelfs in moeilijke tijden. Vooral wensen en behoeften veranderen afhankelijk van de stemming. Dit betekent dat het motief voor de consument om te winkelen of reizen is anders in een tijd van crisis dan in goede tijden. Daarom is het zinvol om naast reclameverklaringen ook uw eigen producten aan te passen. In tijden van crisis komen waarden als de verhouding tussen prijs en prestaties, betrouwbaarheid en veiligheid weer in beeld.
Blijven postiv
Niet in een staat van shock vallen zoals veel andere bedrijven, want er is een periode na de crisis. En dit komt sneller dan je denkt, omdat de economische cycli steeds korter worden. In tegenstelling tot in het verleden, toen het jaren duurde van de neergang naar de volgende opleving, vandaag is het soms slechts maanden. Om het succes van het bedrijf op lange termijn te verzekeren, is het van cruciaal belang om flexibel te werken en zich te concentreren op de toekomst. Skyscanner laat met de clip #WeWill dat positiviteit een belangrijke factor is om succesvol om te gaan met een crisis. Het doel van het bedrijf is om reizigers te infecteren met hoop, positiviteit en optimisme.
Zomer 2020 trend: Duitsland ontdekken
Toerisme marketing is bedoeld om het aantal bezoeken aan een regio, land of stad te verhogen. Over het algemeen zijn de huidige trends van de gehele reismarkt gerelateerd aan onderwerpen als duurzaamheid en individualisering. Zo is de markt voor campers en caravans in Duitsland al jaren booming. Het toegenomen milieubewustzijn van reizigers en de momenteel beperkte reismogelijkheden betekenen dat vakanties in hun eigen land de trend zijn van de zomer van 2020. Met een grootschalige creatieve campagne verenigen de Duitse deelstaten zich en creëren ze de website Entdecke-Deutschland.dein samenwerking met Deutsche Bahn. Daar worden toeristische hoogtepunten verzameld van de koninklijke kastelen in Zuid-Duitsland tot de culturele monumenten in het Ruhrgebied tot de unieke Noordzeeeilanden. Het doel is om een verlangen naar een vakantie in Duitsland te creëren en om ons de magie van Duitsland te laten herontdekken – en het beste om comfortabel en klimaatvriendelijk te zijn met de trein.
Videomarketing in toerisme
Het menselijk brein kan video’s verwerken ongeveer 60.000 keer sneller dan geschreven tekst, volgens sommige schattingen. Video’s kunnen mensen helpen sneller en gemakkelijker beslissingen te nemen. Dit is een ideale voorwaarde voor het verbeteren van de klantloyaliteit en het creëren van aangename klantervaringen. Over het algemeen is videomarketing het meest effectieve type marketing, omdat bewegende beelden vaak een impuls kunnen krijgen na publicatie en een eigen leven kunnen ontwikkelen. Aangezien reizen een sociale ervaring is, is social media een van de belangrijkste ontwikkelingen voor toerismemarketing. Als gevolg hiervan wordt steeds meer aandacht besteed aan adverteren via Facebook, Instagram en YouTube. Het uiteindelijke doel is dat je video’s zo vaak worden gedeeld op sociale media totdat ze een viraal succes worden.
Welke soorten video’s zijn er in toerisme marketing?
Video’s ervaren
Ervaringsvideo’s zijn filmopnames van het eigenlijke evenement of tour. Als een van de krachtigste marketingvideo’s kan een ervaringsvideo de ontvanger een ideaal inzicht geven in wat hij of zij zal ontvangen of ervaren. Dit creëert anticipatie en motiveert hen om te handelen.
Productvideo’s
In tegenstelling tot ervaringsvideo’s bevatten productvideo’s minder actie, maar richten ze zich op verklarende en informatieve elementen. De informatieve video’s laten zien welke specifieke ervaringen worden aangeboden en bieden andere relevante informatie over de bestemming. Productvideo’s geven u bijvoorbeeld de ruimte om uw bronnen te laten zien en te visualiseren hoe eenvoudig het is om met uw bedrijf te boeken.
Testimonial video’s
Om bij het plannen van uw vakantie aan de veilige kant te staan, hebben we meestal sociaal bewijs nodig. Als gevolg hiervan zijn testimonial video’s waarin tevreden klanten hun ervaringen en indrukken delen een effectieve marketingstrategie. In dit soort video’s worden echte emoties en reacties vastgelegd, wat de video zo overtuigend maakt. In een Noordzeecampagne wordt storytelling bijvoorbeeld slim gecombineerd met persoonlijke verhalen die worden verteld door acht verschillende getuigenissen. Week na week wordt een nieuwe regio in beeld gebracht – en op een eerlijke en onvervalste manier.
Alleen het gebruik van foto’s en video’s in toeristische marketing brengt vakantiebestemmingen tot leven. Nog meer oprecht en eerlijk zijn direct marketing campagnes door middel van een ansichtkaart. U uw individuele ansichtkaartmarketingcampagnes maken via onze B2B-portal en een videobestand toevoegen met behulp van een QR-code.
